Здравствуйте.
На текущий момент в парке динозавров приостановлена работа 3-х экспонатов, так как им требуется техническое обслуживание и ремонт. При поступлении запчастей, сотрудники парка в кратчайшие сроки выполнят вышеуказанные работы.
Информация о том, что игровые площадки «Человек-паук с горкой» и «Лабиринт» предназначены для посетителей возрастом от 3-х лет размещена в правилах пользования данными площадками, также вышеуказанная информация будет размещена при входе в парк динозавров.
Администрация парка сожалеет, что посещение парка причинило Вам неудобства, однако наши работники делают все возможное, чтобы Ваше пребывание в парке было максимально комфортным и безопасным.

Здравствуйте, Максим.
Билеты на аттракционы МАУ «ЦПКиО им. В.Г. Белинского» действительны только в день их приобретения. Если Вы по какой-либо причине не смогли ими воспользоваться, Вы можете вернуть их в билетную кассу МАУ «ЦПКиО им. В.Г. Белинского» в течение дня их приобретения.
Возврат денежных средств за билеты на аттракционы на следующий день после их приобретения и позже не производится.

Здравствуйте.
Карта гостя действует только в Детском парке (подразделение №2 МАУ "ЦПКиО им. В.Г. Белинского").

Здравствуйте, Анна.
На сайте парка размещены только муниципальные аттракционы, принадлежащие нашему учреждению.  Аттракционы "Емеля", "Ракушки"  и др. принадлежат ИП Попыгиной Л.В.
Каждый владелец имеет свои кассы и аттракционы, информация о принадлежности размещается на  аттракционах и кассах.

Здравствуйте!
Опишите, пожалуйста, подробнее вашу ситуацию, чтобы смогли компетентно ответить на ваш вопрос.

Здравствуйте, Юлия!
На территории парка обслуживание посетителей осуществляется двумя владельцами аттракционов: муниципальным автономным учреждением «Центральный парк культуры и отдыха имени В.Г. Белинского» и индивидуальным предпринимателем Попыгиной Л.В.
Каждый из владельцев имеет свои кассы, на которых размещена соответствующая информация об аттракционах, на которые в них можно приобрести билеты.
Касса, о которой Вы пишите, не принадлежат нашему учреждению и по вопросу организации работы  Вам необходимо обратиться к представителям владельца кассы, контактный тел. 8(8412)688834. Муниципальных  касс в парке пять.

Здравствуйте, Алина!
Если через сайт положить деньги они обязательно дойдут,  только если номер карты посетителя был введен верно, в ином случае ваши деньги ушли на другую карту.
Будьте предельно внимательны при введение номера карты при пополнении баланса.

Здравствуйте, Сергей!
Карта предназначена только для оплаты услуг аттракционов в Детском парке (Подразделение №2, МАУ «ЦПК и О им. В.Г. Белинского»).
- Карта является пополняемой, неизрасходованные средства могут быть использованы при последующих посещениях.
- Пополнить карту можно онлайн, через сайт парка (раздел карта гостя),   в кассе Детского парка.
- Возврат денежных средств с данной карты не производится.
- Срок действия карты 3 года.
- Учреждение не несет ответственности за утерянные, похищенные или поврежденные карты.
- Приобретение данной карты означает согласие с Правилами её использования.

Елизавета, здравствуйте.
Билеты на аттракционы МАУ «ЦПКиО им. В.Г. Белинского» действительны только в день их приобретения. Если Вы по какой-либо причине не смогли ими воспользоваться, Вы можете вернуть их в билетную кассу МАУ «ЦПКиО им. В.Г. Белинского» в течение дня их приобретения.
Возврат денежных средств за билеты на аттракционы на следующий день после их приобретения и позже не производится.

Добрый день!
В соответствии с требованиями, установленными техническим Регламентом Евразийского экономического союза «О безопасности аттракционов», национальными стандартами РФ, а также технической документацией к аттракционному оборудованию, в правилах посещения каждого аттракциона устанавливаются требования к физическим показателям посетителей (рост, возраст, вес, состояние здоровья), соблюдение которых необходимо для обеспечения безопасности при самостоятельном посещении аттракционов детьми.
В случае соответствия установленным критериям, сопровождение взрослого для посещения ребенком аттракциона не требуется, и, соответственно, отсутствует необходимость приобретения дополнительного билета для сопровождающего.
Если ребенок по состоянию здоровья нуждается в сопровождении на аттракционе, билет необходимо приобрести на ребенка и на взрослого.